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美國品格教育聯盟(CEP)最高榮譽—終身成就獎
全球教育界一致推崇他為「老師中的老師」
好老師從門口就開始教
36年的教學生涯，伍爾本博士天天站在教室門口歡迎他的學生。因著一個最簡單、最不花時間、最愉快的動作，就輕易達到所有老師夢寐以求的希望──與學生拉近距離。
「如果你能跟他們拉近距離，你就能教他們。」
伍爾本博士始終相信「品格」是建造美好人生的重要基石；是引領學生追求與維持學業的卓越關鍵。他在本書中分享了多年來打造「卓越教室」的洞見與智慧：
如何走出自己的舒適圈，改變跟學生的關係？
如何與家長互為夥伴，邀請他們一起來幫助學生？
如何在開學的頭兩週就贏得班級的心？
如何維持學生學業和品格高標準的同時，創造無窮樂趣？
字裡行間不見深奧理論，只見熱愛學生的老師啓迪學生心靈，把他們最好的一面激發出來。展讀之際，你會因他分享的「教師境遇」而會心一笑；因他帶出來的「生命轉變」而熱淚盈眶──你彷彿就坐在他的教室裡，體驗每一個感動時刻…
好老師從走進教室的那一刻就開始！
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名人推薦
王秀槐 台灣大學師資培育中心教授、哈佛大學教育博士
吳榕峯 台中市政府教育局局長
楊金寶 國立臺北護理健康大學教授兼副校長
劉慈惠 「豐盛品格」計畫主持人、國立新竹教育大學幼教系教授
劉安婷 Teach for Taiwan發起人
廖文華 夢想之家青年中心 理事長
聯合推薦 (依姓氏筆劃順序排列)
如果你聽過伍爾本有關教學的演講，你肯定明白聽他一席話能有多豐富的收獲。……對於所有從事教育的人，是最美好的傳承。──李寇納博士（Dr. Thomas Lickona）
這本書必能重燃你對人類最高尚之行業──教育我們下一代的熱忱。……這是一部教育上的傑作！──菲爾‧文生博士（Dr. Phil Vincent）
這本書真的太棒了，可謂教學手冊的萬中選一，讓我們看到教師能做哪些重要的事，使學生的生命有所改變。……我愛死這本書了！真希望全國每一位老師人手一本，展讀並應用這些極有價值的功課。──蜜雪兒‧玻芭博士（Dr. Michele Borba）
伍爾本博士（Dr. Hal Urban）
擁有舊金山大學歷史系碩士學位，後又取得教育博士學位，他的博士後研究是在史丹福大學專攻「高峰表現心理學」，對卓越者的心理與特質有深入的研究和體悟。他擔任高中教師36年，並任教於大學，榮獲全美優良教師，以及美國品格教育聯盟（CEP）最高榮譽的肯定──終身成就獎。伍爾本博士有六本著作，多為暢銷書，並適用於各層級的教育工作者。其第一本著作《黃金階梯──人生最重要的20件事》（Life’s Greatest Lessons）被《作家文摘》（Writer’s Digest）選為年度激勵性代表書籍，銷售量超過35萬本。
自1995迄今，他針對各級學校教師已進行超過數千場的演講與工作坊，足跡遍及全球五大洲。因著他發自內心、善於激勵人心的肺腑之言與特有的幽默，所到之處令人動容，全無冷場。而因著他善於分享實用而具體的策略、與營造師生關係的好用點子，「老師中的老師」是他多年來最常被稱呼和讚揚的名字！
譯者簡介
劉如菁
出生於台灣新北市，曾任報社記者、編輯。
自2000年開始專職翻譯，迄今已近九十本。
1 好老師都具備一項特質
2 好老師有兩個重要目標
3 好老師與家長互為夥伴
4 好老師從門口就開始教
5 好老師教禮貌和黃金律
6 好老師打造關懷型社群
7 好老師保護氣氛不受有毒言語汙染
8 好老師說和善肯定的話
9 好老師每堂課都從積極面開始
10 好老師和他們的學生都有使命
11 好老師運用視覺提示的力量
12 好老師幫助學生制定並遵守規則
13 好老師訂高標準也有高期待
14 好老師幫助學生發現選擇的力量
15 好老師講好聽的故事
16 好老師運用名言的力量
17 好老師和學生一同歡笑
18 好老師激勵學生訂目標
19 好老師抓住孩子做對事情的時候
20 好老師一年比一年更好
結論：給老師的兩個祝願
關於教學、學校和品格教育的書籍
品格教育機構
感謝
關於作者
作者其他著作
【好老師從門口就開始教】
每一學年我大約教九百次的課──每天教五次課，共教一百八十天。在每一堂課之前，我會站在走廊靠近門邊，向每一位踏進教室的學生表示歡迎，就像歡迎朋友走進我家一樣。那是我當老師所做的事情中最重要的一件，也是最簡單、最不花時間、最愉快的一件事。
怎麼會開始做這件事的？讓我說給你聽吧。教書的頭一年我根本忙不過來，我帶著僅一學期的教學經驗──基本上只教過一個班級──開始教書生涯；第一年我教三個科目，其中兩個是我從沒教過的；我有五個班共一百七十五名學生，除了要記他們的名字以外，我還得試著學習一套全新的體制和同事的名字。備課、改考卷和報告、打分數、開會、回覆電話，一大堆事好像快淹過我頭頂。這好像是起碼五個人的工作，我不斷地告訴自己，如果我肯花時間好好地做，我的努力一定會有回報的。我深信不會有比第一年更難的。我的想法是對的。教書永遠是辛苦的工作，但最難熬的莫過於第一年。
★經過了一學期，我對許多學生竟一無所悉
在第一年裡，我學到無數有關教書的寶貴功課。最重要的一課，在僅剩兩天就學期結束時來到，我的美國歷史課學生正一個個走到教室後方，把課本交給坐在桌前的我。我會翻一翻，視書況如何，如果書況還可以就放到一推車上，準備送去給圖書館。艾佩洛（April Madden）是第三個把她的課本交上來的，我一邊翻書一邊抬頭看她，心裡有點難過，這個女孩上我的課大概有一百八十次了，而我幾乎不認識她。我知道她坐在哪個位子，知道她每學期都得C，知道她一個問題也沒問過或回答過，也不曾參與過任何一個討論。
日復一日和她花這麼多時間在同一間教室裡，我還不認識她，想到這我就不免歎息，更叫我歎氣的是，可能還有一百多個學生跟艾佩洛的情況差不多──我一樣幾乎不認識他們。我設法原諒自己，因為那一學年實在有好多挑戰和要求，但我暗自發誓，下個學年我一定要找出方法拉近跟學生的關係，還要使我的教學更個人化。
問題是：我要如何使教育變得更個人化，講正課的時間會不會失掉很多？整個暑假我都在思考這個問題。後來，到了勞工節的週末，就在我教書的第二年即將開始的時候，由於招待朋友，結果竟靈光乍現。內人和我邀請了一對好友夫婦來家中晚餐，門鈴響時，我起身開門迎接。我抱了一下依蘭，跟勞勃握了握手，盡我所能地用最親切的方式歡迎他們。整個暑假我一直在思考新學年的事，一直自問該如何拉近跟學生的關係，這一刻終於找到答案了。我要站在教室門口，個別地歡迎每一位學生，盡可能親切地歡迎他或她走進我的教室。我不但要在頭一天上課這麼做，更要整個學年的每一天，對每一個班級的學生都這麼做。
我抱著興奮的心情迎接第二學年的開學日，有兩個原因：第一，招架不住的第一年已經過去了，我有信心這一年會輕鬆許多。第二，我要站在教室門口歡迎我的學生，而我有信心他們不但會很高興，而且會以同樣的活力親切地回應。我真是錯了！別忘了我在教書生涯的頭幾年還很天真又懷抱理想，雖說我從未失去我的理想主義，但我的確失去了許多天真，因為經驗多了。第一次歡迎的結果令人失望，但仍是很有價值的經驗。
★結果……學生被嚇壞了
在開學第一天我歡迎了一百七十多個孩子，只有不到兩成（約三十至三十五位）照我以為的方式回應。這一小群學生直視我的眼睛，露出燦爛笑容，握住我伸出的手，聽我介紹自己並詢問他們的姓名。這就是我以為他們都會做的，但事實並非如此。另外八成的學生避免目光接觸（絕大多數眼睛看地上），給我一個死魚式／無力的握手，嘴裡咕噥什麼讓人聽不清，而且幾乎都不笑。我是既驚訝又失望。一個老師在開學第一天特地這樣友善地歡迎學生，他們怎可不感謝呢？那是我的問題，但孩子們的反應卻不是這樣。
實情是他們從沒見過老師站在門口歡迎他們，所以全無心理準備。誠如有些人後來解釋的，那一天他們真被我嚇到了。他們不習慣有個魁梧的傢伙──我身高一米九八，體重九十五公斤──站在教室門口。還有一個令他們頓時手足無措的原因是，孩子們還缺乏社交禮節的薰陶。沒有人教過他們與人相會時目光要接觸，要堅定有力地握手，加上微笑。1967年9月是如此，今天依舊。事實上，今天情形更糟。
★從頭教起—教導正確的社交禮節
把大家都迎接進來以後，我先確認他們都沒有走錯教室。我在黑板上寫下我的姓名、教師室號碼，和科目，接著我請他們核對他們的課程表。然後我說：「讓我用一個小小的問題作新學年的開始吧，有多少人注意到幾分鐘前你們走進教室時，我人在哪裡？」當然他們都知道，即使有一些表現得好像不知道一樣。有個孩子回答：「你剛才站在走廊靠近門口的地方。」我再問：「你們認為我為什麼站在門口？」對這個問題的回答一直是一樣的：「你站在門口是因為今天是開學第一天，你想要歡迎我們回來。」我說：「答得好。今天是開學第一天，我也的確想要歡迎你們回來，我也想要歡迎任何剛來到這學校的新同學。但不只這樣喔。」
我說：「我要跟一些人道歉，剛才我站在門口可能把一些人嚇到，我不想讓你們覺得不自在，事實上正好相反──我想讓你們知道我歡迎你們，希望你們來上我的課覺得舒服自在。我是出於一片好意的。」我也說明我不是只有第一天歡迎，這學年的每一天都會是這樣，我說：「從現在起，你們要對我的迎接作好心理準備。」
我也想談一談與人初見面要目光接觸、握手和微笑的問題，但我不想讓他們覺得我很挑剔，我說：「我們來談談一些基本的社交技巧，有多少同學的父母教過你初見面時該做什麼？」大約有七個人舉手。我問父母教他們什麼，他們回答三件事：目光接觸、堅定有力地握手，還有微笑。另一位同學反應道：「啊，我爸媽也有教我這些，但我以為在學校不適用。通常不會有老師在門口歡迎我們。」部份問題在此，孩子們往往無法將學校和真實生活連結在一起。我盡可能用最正面的方式告訴他們，所有的人，無論在學校或任何場所，都值得受到有禮貌的問候。我說：「我知道今天早上你們都不是有意對我不禮貌，這就是為什麼我要談它。要記得，你們每一次進來上我的課，我都會在門口問候你們，我想要讓你覺得我就像在歡迎好朋友來我家一樣。」
錄自《好老師會做的20件事情》伍爾本博士 著 （格子外面文化，2014.01）
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推薦序1
每天一見面就用愛擁抱孩子 吳榕峯 臺中市政府教育局局長
品格力代表學習力，也是最好的競爭力。學校教育首重品格之塑造，教師要能傳道、授業、解惑，但亦首重學生品格之養成。
「好老師會做的20件事」一書作者Dr.Urban一生重視品格教育並身體力行，將在高中及大學教書的親身經歷集成著作出版，提供教育現場的老師及文教工作者，甚至為人父母者，作為個人勵志敦品與培養學生正向品格的秘笈寶典。他提出好老師要做好20件事，其中最重視的事情是「每天個別迎接每位學生」，讓學生自覺受到重視，進而才能影響學生，產生教育的真正效果。另外強調逐漸在現在社會被忽略、遺忘的禮貌，如何在學校教學中重新被重視、討論，進而被學生接受，內化成為日常的行為。
我曾任新竹科學園區實驗中學校長6年，也總是在校門口迎接學生，孩子們也期待晨光的歡欣見面，深切認同給孩子真誠溫暖且感受自在的歡迎，最能滿足學生愛與歸屬的需求，讓孩子們感覺自己重要，並有助學生建立正向的自我觀念。
好老師會做的事何其多！就從Dr.Urban書中的20件開始！此書融合理論基礎及實務經驗精華，成就了品格教育的典範，非常值得推薦給學校教師、教育行政人員及接觸照護孩子的父母或任何人，作為構築教育工程中廣泛運用的工具書。
推薦序2
不只寫給老師 劉慈惠 國立新竹教育大學幼教系教授
這不只是寫給老師的一本書，雖然它的書名是「好老師會做的20件事」。
當你帶著一顆安靜的心，仔細咀嚼此書，相信許多人會與我深有同感──它是寫給每一位關心及參與兒童、青少年學習與成長之生命建造工程者的一本「人師」秘笈，無論你是在體制內或在體制外。他激發孩子喜歡學習、追求卓越，他教導孩子一生受益無窮的「人生功課」。 難怪，人們給予他最佳的封號是「老師中的老師」！
他直率、真誠而幽默的文筆，讓讀者在輕鬆而不失嚴肅中思考教學中的一件重要事──老師的挑戰越來越大，學生各式各樣的問題越來越多，法寶用盡、無計可施下，老師是否只能選擇消極以對，在無奈、無力、迴避與抱怨中，能選擇固守「經師」的角色就不錯了。是嗎？問題是，當孩子的心不打開、腦不到位的情況下，言者諄諄，聽者渺渺，孩子永遠只能做一個被動、不得已、沒理想、不快樂的學習者。問題是，如果要改變情勢，多難啊？要花多少時間和心力啊？
書如其人，伍爾本博士(Dr. Urban)抽絲剝繭，娓娓道來，感動人是以真摯、以真情、以幽默。面對老師們頭痛、力不從心、剪不斷理還亂的教學上錯綜複雜的問題，他以走過、處理過的實戰經驗（包括失敗的），分享一帖又一帖，清新而又具體「操之在我」的實用處方。在書中，你會看到他透過簡單的想法、合理的規則、用心的陪伴、真摰的尊重、無比的熱情，以及堅韌的愛，在歷程中化解可能的衝突、張力和抗拒，最終一次又一次打開孩子緊閉、頑強、受傷、迷惘、不在乎的心靈，進而感動孩子願意離開舒適區，主動選擇全力以赴；願意與粗魯無禮、傷己傷人的言語和態度說再見，進而選擇成為自己生命建造的自信者。
正如他很喜歡的佳言之一：「孩子不在乎老師懂得多少，直到他了解你關心他有多少。」對他來說，當老師是一件以生命影響生命的無價投資，教育沒有捷徑，卻存在亙古不變的道理──「愛與榜樣」。高標準不等於不近人情！孩子不是不能被要求，反之他們很需要被指引、被要求，重點是我們如何要求。當孩子體會到在我們眼中，他不只是一個「座號」，不只是一個「名字」，而是我們用真心對待與關心的獨特個體時，一切的改變就在關係與信任建立的一霎那，被啟動了……
強力推薦這本適用於幼兒園到大學教學情境的經典好書！