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辦公室裡的X:職場前輩的25則私密筆記

作者 : 丘美珍

出版社 : 橄欖文化事業基金會

商品語言: 繁體

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貨品尺寸/規格:20 x 19 cm

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頁數: 252

適用分類: 全

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 他們先憑藉自己的努力,掌握機會,得到了眾人眼中的成功

  不過,當他們面對: 
  一張虧損十二年的財務報表,
  一段外遇,
  一個不想追逐的績效數字,
  一張因關說阻攔,無法實現的藍圖,
  一個童年驚悚的惡夢,

  還有什麼力量,讓他們從工作中重新出發,勇登生涯高峰?

  在辦公室中,基督徒職場前輩的
  工作智慧 +  X 秘密心法 ,首次公開!

  客戶學的私密筆記 + X 心法  by巨大集團執行長:羅祥安
  轉職學的私密筆記 + X 心法  by台灣世界展望會長:杜明翰
  溝通學的私密筆記 + X 心法  by真情部落格主持人:李晶玉
  天賦學的私密筆記 + X 心法  by奧美集團董事長 :白崇亮
  創業學的私密筆記 + X 心法  by潘冀建築師事務所創辦人:潘冀

  本書收集66個年輕人對生涯及工作最常見的提問,訪談五位基督徒的職場前輩,請他們以個人寶貴的經驗,解析上班族最關心的五大議題。五位職場前輩不但傳承工作智慧,分享個人私密的25則工作筆記,還透露了他們來自信仰淬練的、扭轉人生逆境的5X心法。書中內容以故事道出,可讀性高,又讓讀者閱後能立即獲得實用的工作智慧,一舉兩得。

工作智慧:挫折,是成功的一部份

Q & A 我想請問潘冀前輩


Q3 你如何選擇第一份工作?

提問人: 陳昭志,男32 歲,大學職員

我從研究所畢業的時候,剛好景氣很好,所以,手邊有幾個工作可以挑選,最後,我選擇了鼎鼎大名的菲利浦.強森(Philip Johnson)事務所。

菲利浦.強森是美國第一個拿到普立茲克獎(相當於建築界的諾貝爾獎)的建築師,我有個學長在那裡工作,知道那裡有缺,就告訴我,後來我在那裡待了一年半。在強森是當時很紅的建築師,他很有策略的做一些高檔建築的案子,替有錢人服務,設計不需要考慮預算。我當時選他,是因為他對細部很講究,我可以學習到他細緻的地方。

Q4 你在著名的菲利浦.強森事務所工作時,學到了什麼?

提問人: 宋宜靜,女27 歲,建築設計助理

進去之後那六個月,我學著畫施工圖,做天花板、燈光、廁所的設計等。他們對於細節十分講究,例如,為了視覺上的美感,建築師一定先選好廁所的磁磚之後,再來設計廁所的尺寸。眼睛所見的一切細節都要完美,不但所貼磁磚的長度寬度一定要剛剛好,而且,從天花板到地板的磁磚接縫,每一條都要對得整整齊齊!這些對於細節的執著,真的令我大開眼界。

依規定,建築師畫好設計圖之後,會交給營造廠再畫一套製造圖,然後送回來給建築師審查,一切合格之後才能施工。在強森事務所時,他們指定我做紐約大學圖書館的審圖,這個案子由強森建築師親自設計,裡面非常豪華,所以,有一套套的製造圖要核對。

審圖是吃力不討好的煩瑣工作,才會落到我這個新人身上。不過,我也不嫌麻煩,一邊請教前輩一邊仔細審圖,前後花了八個月的時間去一一瞭解門、框、樓梯、外牆、構造的細節,這八個多月,讓我把整棟房子裡裡外外的構造跟細部都貫穿起來了。

這個案子很複雜,光是門框,就有600 多種,因為不同的牆壁裝修材料,嵌入不同的門框時,收頭的方式不一樣,這是我另一個同事花了三年才畫出來的成果。雖然有人非常不喜歡審圖,覺得這是枯燥的工作,但是能有機會作這樣快速的學習,讓我花三個禮拜瞭解他三年工作的成果,我卻覺得太划算、太值得了。

從此我不怕處理整棟建築物的各種問題,對於實務的瞭解變得比較紮實。我真正在強森事務所畫施工圖大概只有六個月,其他八個月都在審圖,看起來好像很枯燥繁瑣,但是,審過那個案子之後,現在任何案子的施工圖有問題,拿到我面前,我都知道如何可以解決。這個基本功的訓練真的很重要。

一年半之後,我覺得學得差不多了,就離開這個事務所,因為,我畢竟還是屬於一個動手設計的人。但在強森事務所中,他是唯一的大師,不太輪得到我們做設計。

我在美國工作10 年,很努力地注意自己專業養成的各個面向,除了設計之外,建築的實務也很重要。等到真正回台灣之後,似乎作為一個建築師會碰到的各種層面的問題,我都經歷過了,不會因此嚇到不知如何處理。這些磨練,逼得我咬緊牙根去學習、去克服,等到通過考驗之後,你就會覺得沒有什麼事情可以把你難倒。

我回來時34 歲,後來加入宗邁建築師事務所成為合夥人之一。我帶領著同事作設計、畫施工圖,四年做了超過50 個案子。經過這些歷練,之後才自己創業。

 

Q5 在工作現場,碰到很難溝通的業主或施工人員怎麼辦?
提問人: 張亞芸,女26 歲,時尚攝影師

早期台灣的建築業其實有很多陋習,不正當的金錢來往也不少。以往,參與建築的案子一定要有關係,但我和太太家裡的背景都是中階公務員,不像某些建築師,出身高官家庭,電話拿起來就可以叫某部長、次長叫叔叔伯伯。

我又沒有這種關係,也不會長袖善舞,這30 年來,我沒有應酬過,也不喜歡應酬,談到不正當的金錢來往,我不給也不拿。我自己做事的風格和理念很清楚,就是專業至上。

有些材料商報價時會明說,這個東西是多少錢,他們會保留3%到5%給建築師,這幾乎是不成文的行規。我們會說,我們不收這個費用,請他直接降價給業主。

建築師也要在監造過程中,簽字負責,這裡也會有業者付費給建築師的空間,有些大型事務所裡面,甚至設立了一個委員會,專門負責處理這些錢。

早期建築業裡面也有開發商會要求建築師配合畫圖,一起去跟地主提案如何建。本來,他們都認為案子成了就付錢,不成就不付錢。但是,對建築師來說,工作所耗費的時間最重要。因此,我就要求他們還是要付我們工本費。

碰到衝突時,我的經驗是:大部分的問題,都可以透過一次又一次的澄清、分析,達成共識,找到雙贏的方法,很少真正會吵到不可開交。我覺得自己在工作的生涯中,很少碰到無法克服的困難,一路走來,我們都謹守專業原則。

在早年,有些公共工程,由我們設計,但招標時卻由最低標的營建廠低價搶標,那些得標的營造廠,我們一算他的成本,就知道他絕對必須偷工減料才能不虧本,或是他根本打算做到一半落跑。即使如此,我們還是必須要負責去監造。

這時候,我們就把老闆找來,跟他坐下來好好談,我們會說:我們算過了,知道你這次拿到的價錢不好,我們一起來把工作做好,你不需要再花錢送紅包打點我們,就算你送了,我們也不會收,我們連你遞上的一根煙都不會拿。這些錢你省下來,好好的把工程做好,我們也會幫助你,不是幫你偷工減料,而是幫助你可以把事情一次就做對,這樣就不會產生額外的成本。

營造廠跟材料商進貨時,如果碰到對方要求不合理的高價,我們請他們讓我們知道,由我們出面去跟材料商溝通提供合理的價錢。所有的一切,是讓營造廠知道,我們跟他們站在同一陣線上,是來協助他們的。

(摘自《辦公室裡的X──職場前輩的25則私密筆記》第四篇「潘冀聯合建築師事物所創辦人潘冀:把生命的藍圖,變成世界的風景」)

 丘美珍

  是資深財經記者,也是三個小學生的母親、臉書社群《媽媽基地》發起人。2003年受洗成為基督徒。政治大學新聞系畢業之後,曾擔任:《經理人月刊》總編輯、《數位時代》編輯總監、藍鯨出版/風格者出版總編輯。三年前因為母職召喚,辭去全職工作,成為特約作者(Freelancer)。著有《承諾,用心守護病人》(天下文化),譯有《雷曼啟示錄》(遠流)。

 第一章:巨大機械執行長 羅祥安:下定決心,走向更大的舞台!

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