人生難免經歷各種「失去」：失親、失婚、失戀、失財、失位……，我們自己或身邊的朋友，總會遇上痛失摯愛、哀傷不已，甚或抑鬱之時，或因目擊重大事故發生而精神受創。哀傷者極待別人陪他們走過哀傷，然而如何有效地助人，不致加深哀傷者的痛苦，卻是一門學問。
賴諾曼博士是一位專業的婚姻、家庭及兒童治療師，擁有三十多年輔導經驗及豐富的專業知識；他撰寫本書冀能使哀傷者得著幫助，也讓助人者懂得不致耗盡的技巧。